Pagamenti a rate con Klarna
POLITICA DI GARANZIA (conforme alle normative europee a tutela del consumatore)
In base alle norme dell’UE, se i beni acquistati si rivelano difettosi, non hanno l’aspetto o non funzionano così come sono pubblicizzati, il venditore (in questo caso la nostra società Frasimo Srl) deve ripararli o sostituirli gratuitamente. Se ciò è impossibile o se il venditore (in questo caso la nostra società Frasimo Srl) non può farlo entro un termine ragionevole e senza notevoli inconvenienti, hai diritto a un rimborso totale o parziale. Hai sempre diritto a una garanzia minima di 2 anni dal momento in cui hai ricevuto i prodotti. La garanzia di 2 anni decorre a partire dal momento in cui ricevi il prodotto. Le spese di spedizione sono a carico del venditore (in questo caso la nostra società Frasimo Srl)
Diritto di recesso: periodo di riflessione di 14 giorni (conforme alle normative europee a tutela del consumatore)
a)Se acquisti un prodotto online o per telefono presso la società Frasimo srl, hai il diritto di rendere lo stesso entro 14 giorni senza fornire alcuna giustificazione (il “periodo di riflessione”). I 14 giorni sono conteggiati dalla data di consegna. Se la scadenza cade in un giorno non lavorativo, il termine è prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo.
b)Se decidi di restituire il prodotto entro il periodo di riflessione di 14 giorni, l’acquirente deve sostenere le spese di trasporto e imballaggio.
c)Eccezioni: Non è possibile rendere i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (come ad esempio le lenti oftalmiche o lavorazioni personalizzate e fatte su misure per l’acquirente)
POLITICA DI SPEDIZIONE
a)Tempi di Spedizione: dalle 24/48 ore, salvo festività, giorni di chiusura e problemi tecnici dei corrieri (scioperi e ritardi).
b)Costi di Spedizione: 0,00 € (se l’ordine ha una spesa maggiore di 69 €) / 7,50 € (se l’ordine ha una spesa inferiore ai 69 €)