Pagamenti a rate con Klarna
POLITICA DI GARANZIA (conforme alle normative europee a tutela del consumatore)
In base alle norme dell’UE, se i beni acquistati si rivelano difettosi, non hanno l’aspetto o non funzionano così come sono pubblicizzati, il venditore (in questo caso la nostra società Frasimo Srl) deve ripararli o sostituirli gratuitamente. Se ciò è impossibile o se il venditore (in questo caso la nostra società Frasimo Srl) non può farlo entro un termine ragionevole e senza notevoli inconvenienti, hai diritto a un rimborso totale o parziale. Hai sempre diritto a una garanzia minima di 2 anni dal momento in cui hai ricevuto i prodotti. La garanzia di 2 anni decorre a partire dal momento in cui ricevi il prodotto. Le spese di spedizione sono a carico del venditore (in questo caso la nostra società Frasimo Srl)
Diritto di recesso: periodo di riflessione di 14 giorni (conforme alle normative europee a tutela del consumatore)
a)Se acquisti un prodotto online o per telefono presso la società Frasimo srl, hai il diritto di rendere lo stesso entro 14 giorni senza fornire alcuna giustificazione (il “periodo di riflessione”).I 14 giorni sono conteggiati dalla data di consegna. Se la scadenza cade in un giorno non lavorativo, il termine è prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo.
b)Se decidi di restituire il prodotto entro il periodo di riflessione di 14 giorni, l’acquirente deve sostenere le spese di trasporto e imballaggio.
c)Eccezioni: Non è possibile rendere i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (come ad esempio le lenti oftalmiche o lavorazioni personalizzate e fatte su misure per l’acquirente)
POLITICA DI SPEDIZIONE
a)Tempi di Spedizione: dalle 24/48 ore, salvo festività, giorni di chiusura e problemi tecnici dei corrieri (scioperi e ritardi).
b)Costi di Spedizione: 0,00 € (se l’ordine ha una spesa maggiore di 69 €) / 6,50 € (se l’ordine ha una spesa inferiore ai 69 €)